الاسئلة الشائعة للدعم الفني لبنك نتللر Neteller وأجوبتها

بنك نتلر Neteller هو ما سوف نستعرض عنه من خلال موقع صناع المال اليوم السطور التالية في المقال كل ما يتعلق بـ بنك نتلر ، من حيث الاسئلة الشائعة للدعم الفني لبنك نتللر Neteller وأجوبتها ، بالإضافة إلى عرض أرقام الدعم الفني، وغيرها من المعلومات التي يبحث عنها العملاء.

كما أقدم لك: مميزات بطاقة إيزي كارد المقدمة من بنك القاهرة للبنوك الالكترونية

:: بنك نتلر Neteller ::

  • بنك نتلر من أهم البنوك الإلكترونية، أسسته شركة أوبتيمال بايمنتس المحدودة عام 1999 في بريطانيا، ويتميز هذا البنك بتسهيل المعاملات المالية للعملاء دون رصد أي مشاكل أو عقبات.
  • كما أن بنك نتلر مرخص ومسجل من قبل هيئة الخدمات المالية، مع العلم أن البنك مرخص من قبل شركة ماستر كارد، لإصدار البطاقات الإلكترونية الممغنطة التي تحمل علامة ماستر كارد.
  • كما أن البنك يوفر المعاملات المالية المختلفة لأكثر من 200 دولة حول العالم، منهم دول عربية مثل الجزائر، إلا أن هناك بعض الدول غير متوفر بها الخدمة، مثل أفغانستان، والصين.
  • وهناك بعض الدول محظورة من التمتع بخدمات بنك نتلر، ربما السبب هو المعايير المالية الدولية أو التشريعات الحكومية، مثل سوريا، العراق، وكوريا الشمالية.
  • يوفر بنك نتلر المعاملات المالية من خلال مجموعة من العملات الدولية، مثل اليورو، الدولار الأمريكي، الين الياباني، الدولار الكندي، الجنيه الإسترليني، وغيرها من العملات.
  • مع العلم أن العميل يمكنه فتح حساب في بنك نتلر بالعملة التي يرغب بها، ويكون ذلك مقابل رسوم بسيطة مقارنة بغيره من البنوك الإلكترونية الأخرى.
  • متوفر 4 فروع لبنك نتلر لتوفير الدعم الفني للعملاء وتسهيل الأمور التقنية والفنية، وهذه الفروع هي (مكتب في جزيرة مان، في كامبريدج في أمريكا، في مونتريال في كندا، في كيبيك في كندا أيضًا).

:: مميزات بنك نتلر Neteller ::

مميزات بنك نتلر Neteller

  • يتميز بنك نتلر بالحماية الفائقة لحسابات العملاء، وذلك من خلال استخدام أنظمة التشفير.
  • يضمن سير المعاملات المالية بأمان وسهولة.
  • يحمي الحسابات من الاختراق أو الاحتيال، وذلك من خلال التحديث المستمر لبيانات العميل والتحقق من الهوية الشخصية.
  • محاولة تحسين نظام الدفع الإلكتروني بشكل مستمر.
  • تحويل الأموال بين الحسابات داخل البنك تتم بشكل مجاني بدون أي رسوم، ماعدا تداول الأوراق المالية الأجنبية في الفوركس.
  • كما أن رسوم تحويل الأموال من بنك نتلر إلى بنوك أخرى، تعد بسيطة للغاية، ولا تتعدى قيمة 5%.
  • يوفر البنك وسائل سهلة وسريعة للدفع، دون الاضطرار إلى التوجه إلى فرع البنك، حيث أن جميع المعاملات المالية (دفع، سحب، تحويل حساب، استعلام عن حساب) تتم عن طريق جهاز الحاسب الآلي إلكترونيًا.
  • يمكن استخدام بطاقة ماستر كارد التابعة لبنك نتلر لسحب الأموال مقابل رسوم قليلة جدًا.
  • يوفر البنك خدمة التسوق الإلكتروني باستخدام البطاقة الإلكترونية أو المحفظة المالية، وهو ما يميزه عن بعض البنوك الأخرى التي تعيق عملية حجز بعض الخدمات عبر الإنترنت.
  • يحرص بنك نتلر على استخدام تقنيات حديثة لمواكبة التطور التكنولوجي، حيث يقوم العميل بإتمام جميع المعاملات المالية (سحب أموال، إرسال أموال) باستخدام الهاتف الذكي واللوحات الالكترونية.
  • غير مسموح لبنك نتلر إقراض أموال العملاء إلى بنوك أخرى، وذلك بموجب قوانين ولوائح هيئة الرقابة المالية، مما يحقق نسبة أمان عالية للعميل.
  • يمكن للعميل الذي يمتلك حساب مفعل في بنك نتلر Neteller، أن يقوم بسحب الأموال بسهولة وسرعة من أي ماكينة صراف آلي ATM تحمل علامة ماستر كارد MasterCard في أي دولة حول العالم.
  • لا يوجد أي رسوم شهرية أو سنوية على المعاملات المالية التي تتم من خلال بطاقة بنك نتلر، إلا في حالة عدم استعمال البطاقة لمدة 14 شهر متواصلين، يتم سحب رسوم ضئيلة.
  • في حالة فقدان البطاقة أو الرغبة في استبدالها، يقوم العميل بدفع رسوم قيمتها 20 دولار فقط.
  • يوفر البنك حدود إيداع وسحب كبيرة نسبيًا، حيث أن الحد الأقصى للسحب 1000 دولار يوميًا، والحد الأقصى للشراء عبر الإنترنت هو 7 آلاف دولار يوميًا، و14 ألف دولار كل 4 أيام.

اقرأ ايضًا عن: كيفية التسجيل في بنك paysera بالخطوات

:: كيفية تفعيل حساب بنك نتلر Neteller ::

  1. تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية لـ بنك نتلر من الرابط التالي https://member.neteller.com/.
  2. كتابة عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة السر.
  3. الضغط على زر SIGN IN.
  4. التوجه إلى صفحة الحساب الشخصي، والضغط على verifying your account.
  5. مع العلم أن تفعيل الحساب على بنك نتلر يتطلب شحن الرصيد أولاً عبر بطاقة ماستر كارد، أو من خلال وسيط مالي معتمد.
  6. اختيار أسئلة الإعدادات السرية والإجابة عليها، ثم الضغط على Submit Identity Verification Documents.
  7. تظهر نافذة، تختار من خلالها نوع الوثيقة التي تستخدمها في تفعيل الحساب في بنك نتلر (جواز سفر، بطاقة رقم قومي، أو رخصة قيادة).
  8. إدخال رقم جواز السفر الخاص بك وتاريخ الانتهاء.
  9. الضغط بعد ذلك على زر Continue.
  10. الضغط على Start Verification، للحصول على نسخة سكانر ملونة من جواز السفر، لتتمكن من تفعيل الحساب على بنك نتلر Neteller.
  11. يظهر لك نافذة بها اختيار للتفعيل من خلال جواز السفر، أو رخصة القيادة، أو بطاقة وطنية او قومية.
  12. قم باختيار جواز السفر.
  13. يتم رفع صورة سكانر من جواز السفر من خلال الضغط على Choose File، ثم الضغط على Confirm.
  14. يتم فتح نافذة بها الصورة التي قام العميل برفعها للتفعيل، وعند التأكد من صحتها، يتم الضغط على Confirm.
  15. تظهر رسالة “تم استلام المستند بنجاح وجاري مراجعته”.
  16. تجد على البريد الإلكتروني الخاص بك رسالة نصية من البنك، تفيد بأن البنك استلم المستندات وجاري مراجعتها والتحقق منه.
  17. وفي خلال 24 ساعة، سيتم استلام رسالة عبر بريدك الإلكتروني من بنك نتلر، تفيد بأنه تم مراجعة المستند، وتم تفعيل الحساب.
  18. قم بالدخول على حسابك في بنك نتلر، وستجد أن حسابك أصبح مفعل Verified.

:: الاسئلة الشائعة للدعم الفني لبنك نتللر Neteller وأجوبتها ::

الاسئلة الشائعة للدعم الفني لبنك نتللر Neteller وأجوبتها

:1: كيفية تحديث المعلومات الشخصية ::

يمكن لأصحاب الحسابات المفعلة تحديث المعلومات من خلال الإعدادات، أما أصحاب الحسابات الغير مفعلة ليس بإمكانهم تحديث البيانات، إلا أنهم يمكنهم فقط تغيير رقم الهاتف والرقم السري.

:2: ما هو الحد المالي للحساب في بنك نتلر ::

في حالة عدم تفعيل الحساب، يمكن للعميل استقبال 2850 دولار كحد أقصى، وفي حالة زيادة المبلغ عن ذلك، يتم تعليق الحساب لحين التفعيل وإرفاق المستندات للتحقق من الحساب.

أما في حالة إذا كان الحساب مفعل بجواز السفر، يمكن للعميل أن يستقبل حتى 25 ألف دولار خلال الشهر، وفي حالة تفعيل الحساب بالويب كام، يمكن استلام مبلغ 50 ألف دولار في الشهر كحد أقصى.

:3: كيفية شحن الحساب في بنك نتلر ::

هناك طرق مختلفة للشحن، منها الماستر كارد، الفيزا، التحويل البنكي المباشر، او من خلال بنك Skrill.

:4: كيفية تأمين الحساب في نتلر ::

يمكن أن يقوم العميل بتحميل تطبيق نتلر على الهاتف للمرور بخطوتين للتحقق قبل فتح الحساب، إلا أنه في حالة فقد الهاتف، يجب الاتصال بالدعم لالغاء الخاصية فورًا.

إليك من هنا: كيفية تفعيل حساب Skrill بالوثائق الصحيحة

:: ما هي أرقام وإيميلات الدعم الفني في بنك نتلر ؟::

ما هي أرقام وإيميلات الدعم الفني في بنك نتلر

يعمل الدعم الفني من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً، والأرقام هي:

وفي نهاية مقال الاسئلة الشائعة للدعم الفني لبنك نتلر Neteller وأجوبتها ، نتمنى أن نكون قدمنا معلومات مفيدة لكل متابعي موقعنا، وفي انتظار تعليقاتكم وارسال التجارب الشخصية لتعم الفائدة، وانتظرونا في موضوعات جديدة قريبًا.

قد يعجبك أيضًا

لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

تابعنا على فيس بوك

تابعنا على انستجرام

تابعنا على يوتيوب